Code de déontologie AML Développement

Chez AML Développement, notre code de déontologie définit le cadre éthique de nos interventions.
Il garantit à nos clients, stagiaires et partenaires un accompagnement fondé sur la transparence, le respect, la compétence et l’intégrité.

Ce cadre constitue un engagement réciproque visant à sécuriser la qualité des prestations, la relation humaine et la responsabilité professionnelle de chaque intervenant.

La relation de partenariat avec nos clients

Article I : comprendre et refléter sa compréhension de la demande du client 

Article 2 : mettre tout en œuvre pour établir une relation «gagnant gagnant »

L’analyse des besoins & l’offre de formation

Article 3 : aider le client à formaliser sa demande et ses objectifs

Article 4 : établir un contrat ou une convention liant les parties et préalablement à toute action de formation 

La réalisation de l'action de formation

Article 5 : exercer leur mission pédagogique dans un cadre professionnel

Article 6 : maintenir et développer ses compétences professionnelles

Article 7 : intervenir dans un cadre respectant leur indépendance 

Article 8 : respecter les parties prenantes (commanditaire, autres formateurs, stagiaires, concurrents) 

La sécurité physique des personnes & la sécurité des données

Article 9 : respecter la confidentialité des données

Article 10 : respecter la propriété intellectuelle

Article 11: respecter la sécurité physique des personnes

Le respect de l’apprenant en tant que personne

Article 12 : promouvoir l’égalité des chances

Article 13 : défendre la dignité personnelle et le respect des sphères professionnelle et privée

Résolution des litiges 

En cas de différent ou de non-respect du code de déontologie, les parties s’efforceront de

trouver une solution à l’amiable avant de faire appel aux tribunaux compétents.